Coronando la cima del imponente cerro está el Santuario de Monserrate, piadoso sitio de oración y peregrinaje cuya tradición se remonta a la época de la Colonia. La edificación actual, inaugurada en 1920 y sometida a varias remodelaciones, se levanta sobre tramos de construcción y terrenos ocupados antiguamente por una ermita, un monasterio de Cartujos y diversas construcciones religiosas.

La configuración actual del templo es de basílica menor y en  su altar principal yace el Señor Caído de Monserrate, talla del siglo XVII elaborada por Pedro de Lugo y Albarracín. La ubicación del santuario, a 3.200 metros sobre el nivel del mar, permite admirar una espléndida panorámica de la ciudad. Los accesos mecánicos se realizan por vía aérea —teleférico— o terrestre —funicular—, en medio de añejos bosques de eucalipto.

La primera estación del funicular de estilo republicano se terminó de construir en 1929 y en 1985   se remodeló al estilo de casona colonial. En la cumbre se encuentran los exclusivos   restaurantes Casa San Isidro y Casa Santa Clara. El primero funciona en una hermosa casa colonial que le imprime un ambiente acogedor y elegante. El segundo ocupa una construcción santafereña de estilo francés que fue despiezada y vuelta a ensamblar en el cerro.

El nombre de Monserrate se debe a que la primera capilla estaba consagrada a Nuestra Señora de la Cruz de Monserrate.

En pequeñas tiendas encontrará artesanías procedentes de diversas regiones del país.